Confianza y soporte
Preguntas Frecuentes y Garantías para Revendedores IPTV
Antes de convertirte en revendedor, es normal tener dudas sobre estabilidad, soporte y condiciones. Aquí respondemos con claridad a las preguntas más habituales que recibimos de nuevos revendedores en España.
Por qué confiar en nuestro panel
Prueba antes de comprometerte
Puedes solicitar acceso de prueba antes de adquirir un paquete grande de créditos.
Soporte técnico 24/7
Resolvemos incidencias técnicas tanto tuyas como de tus clientes finales, en cualquier horario.
Créditos sin caducidad
Tu saldo de créditos no caduca entre compras: lo usas cuando lo necesitas.
DNS propio disponible
Para revendedores que quieran distribuir el servicio bajo su propia marca.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en activarse un cliente nuevo? +
La activación es prácticamente inmediata desde el panel, una vez tienes créditos disponibles en tu saldo.
¿Qué pasa si un cliente tiene problemas técnicos? +
Nuestro soporte técnico 24/7 está disponible para ayudarte a resolver cualquier incidencia de conexión, dispositivo o canal con tus clientes.
¿Puedo probar el servicio antes de comprar un paquete grande? +
Sí, recomendamos siempre empezar con un paquete pequeño de créditos para validar la estabilidad antes de escalar tu negocio de reventa.
¿Hay permanencia o contrato mínimo? +
No. El sistema funciona por créditos de pago único, sin cuota mensual obligatoria ni permanencia.
¿En qué dispositivos funciona el servicio para mis clientes? +
Es compatible con Smart TV, Fire TV Stick, móviles Android e iOS, ordenadores y la mayoría de reproductores IPTV del mercado.
Si tienes más dudas antes de empezar, puedes revisar el programa revendedor completo o escribirnos directamente.